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红包下的珍珠港偷袭互联网金融创新永无止境

2019-03-09 23:04:50

红包下的珍珠港偷袭:互联金融创新永无止境 马云在这次局部红包战役惨败中深刻接受了教训,但也很风趣的调侃了一下。用偷袭珍珠港这个词来比喻虽然这次成功的赢了,但是败在支付宝手下。

本文作者为上海讯联金融研究中心 叶卫华 裴一鸣 文章版权归属作者所有 | Chosan

今年你土豪了吗?

从 2014 年 1 月 26 号点火 27 号调整姿态 30 号入轨。这款从设计、研发、上线、走红不足一月的产品,成为马年真实版的马上有钱。让用户发红包,自己赚眼球、赚客户、赚市场。

据相关数据显示,从除夕到大年初一下午四点,参与抢红包的用户超过 500 万,总计抢红包 7500 万次以上,领取到的红包总计超过 2000 万个,平均每分钟有 9412 个红包被领取。

同时据统计,抢红包高峰时段出现在除夕夜零点时分,前 5 分钟内有 58.5 万人次参与抢红包,其中 12.1 万个红包被领取。群红包发放常见的金额是 100 元,有超过 1/5 的好友抢到 元的红包。

红包发放主要有两种形式,一种是普通等额红包,一对一或者一对多发送;另一种是群手气红包,用户设定好总金额以及红包个数之后,可以生成不同金额的红包,再发到群里让群友“争抢”。

红包大比拼

早前与支付宝联姻的新浪微博也推出“让红包飞”活动。不过新浪红包通过明星、大 V、企业这些资源进行高空轰炸式的市场“推销”,导致了尚未足够有心理准备的地面部队广大用户的在使用微博时不断遭受着这些漫天飞舞“红色小广告”的袭扰,而参与寥寥。

同时新浪微博现处于 PC 端向移动端转移的初始阶段,比之广泛的普及率还有较大的差距。

早在红包上线的前两天支付宝“新年讨喜”上线,从支付宝方面透露数据显示,上线一天共发出 22 万个红包,总金额超过 1800 万元。

支付宝与相比,首先是缺乏社交元素,其次是讨红包的设计与抢红包具有很大的体验差距,再有是繁琐的用户体验步骤。此次支付宝红包惨败主要表现在:没有用建立完善的账户关系链,只能依靠支付宝钱包对用户通讯录进行扫描判断是否为支付宝钱包用户,且准确率低;无论讨红包还是抢红包,均为定向 P2P 支付,缺乏的一对多的扩撒性,使得用户对支付宝红包的传播产生了局限性;趣味性不足,相比撒钱似得的“抢”红包,金额的随机性均都触及到了用户爱玩的兴奋点,在用户心理战上支付宝又输一成。

而凭借其强大的社交络元素,简便的用户体验,抢红包的独特设计理念注定了红包的红火。

在移动互联领域中用户占比多,加之群、组、朋友圈的扩撒,红包在初始就能在用户群中快速扩散。腾讯之心路人皆知,让更多的用户绑定自己的银行卡,从而推广移动互联的支付平台。而用户抢到红包后,如果用户想提现,就必须将绑定银行卡,这就在无形中推动用户开通“支付”功能。而支付的背后,就是一个串串的链接,

红包下的珍珠港偷袭互联网金融创新永无止境

包括了话费充值、购买电影票、AA 付款、购买货币基金、购买彩票等等一系列支付功能。

小红包撬动大市场

春节假期,大量 80 后、90 后回乡过年,在这群人中流行的红包也将会被带到他们的家乡,他们的亲人、同学和长辈之中。这群人中有大量的人没有,没有支付,如果这些用户能够通过红包开始使用支付,腾讯在支付的战略中吃下的将是一个规模无比巨大的增量用户,几乎不花营销成本,轻松将支付从年轻人推广到各个阶层民众。夸张的说法甚至是绑定 2 亿张卡。

“钱+游戏+社交+人性”四要素使得红包短时间变的如此火爆。

钱:红包里面包的都是真金白银的人民币,不论多少,都是可以提现到银行卡中,进入流转领域。

游戏:一个“抢”字使得发红包不仅仅是一个你发我收的单一活动,使得这个活动更具有游戏性。

社交:红包火爆的根本原因在于 6 亿用户及其中的账户关系,的杀手锏就是关系链,通过社交关系,正在通过 80 后、90 后用户,将大量的 70 后、60 后、50 后用户拉入腾讯这个社交圈中。

人性:回家过年给晚辈动辄几百上千的红包,同时还面临给多给少的纠结使得许多人大感头疼。而红包每个 200 元的限额更具人性化,也规避了一些越界场景的使用。

未完待续……

马云说:“确实厉害!此次春节‘珍珠港偷袭’确实计划和执行的完美。幸好春节很快会过去,后面的日子还很长。。。很长。但确实让我们教训深刻。”

随着春节的结束,红包冷下来是必然的事情,但收发红包本质上仍是资金转账,在一个庞大用户群里,用到收发的场景仍然很对,只是如何去包装产品名字而已。春节热点已过,尽管在红包的后期开发上可能不会再下太大的精力,静等来年,但是围绕红包的外围开发仍将持续下去。比如已抢但未提现的资金怎么花?腾讯副总裁的回答是:我们会尽快推出解决方案!的确,在达到绑定卡片的目的之后,再推出用来信用卡还款、冲话费,买电影票,缴水电费、买表情的人情之举,又会叫座叫好,不济也可以给自己冲几个 Q 币吧……

马云在这次局部战役惨败中深刻接受了教训,但也很风趣的调侃了一下。用偷袭珍珠港这个词来比喻虽然这次成功的赢了,但是败在支付宝手下。那句“后面的日子还很长。。。很长”具有无限的想象空间。我们也在期待后面的日子。

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